معلومات التوصيل
نوصل إلى جميع الإمارات السبع. تختلف رسوم التوصيل ومدته حسب مكان سكنك.
رسوم التوصيل ومدته
- دبي والشارقة وعجمان: 15 درهماً، التوصيل خلال 1-2 يوم عمل
- أبوظبي: 20 درهماً، التوصيل خلال 2-3 أيام عمل
- الإمارات الشمالية (رأس الخيمة وأم القيوين والفجيرة): 25 درهماً، التوصيل خلال 3-5 أيام عمل
التوصيل المجاني
- الطلبات بقيمة 200 درهم أو أكثر تُوصَّل مجاناً إلى دبي والشارقة وعجمان وأبوظبي
- الطلبات بقيمة 300 درهم أو أكثر تُوصَّل مجاناً إلى الإمارات الشمالية
يوضح لك شريط التقدم في سلة التسوق مدى اقترابك من التوصيل المجاني.
الحد الأدنى للطلب
الحد الأدنى لقيمة الطلب هو 50 درهماً.
الدفع عند الاستلام
الدفع عند الاستلام متاح للطلبات حتى 3,000 درهم، دون أي رسوم إضافية. يرجى تجهيز المبلغ المطلوب إن أمكن.
مدة التوصيل
تُحتسب مدة التوصيل بأيام العمل من يوم تأكيد طلبك. الطلبات التي تتم في وقت متأخر من اليوم أو في عطلة نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية تبدأ في يوم العمل التالي. المدد تقديرية وقد تتأثر بالطقس والعطلات الرسمية وكثرة الطلبات.
تتبع طلبك
استخدم رابط تتبع الطلب أسفل أي صفحة مع رقم طلبك. كما نوافيك بمستجدات طلبك عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
عند وصول طلبك
يرجى فحص الطرد عند استلامه. إذا كان تالفاً أو كان هناك خطأ، تواصل معنا فوراً مع صورة للمنتج. راجع صفحة الإرجاع والاسترداد لمعرفة كيف نصحح الأمر.
عدم الاستلام أو خطأ في العنوان
يرجى التأكد من صحة عنوانك ورقم هاتفك، إذ سيتصل بك المندوب قبل التوصيل. إذا فاتك موعد التوصيل، تواصل معنا عبر واتساب لترتيب موعد جديد.
هل لديك أسئلة؟ راسلنا على واتساب +971 58 985 7250 أو عبر البريد admin@oasishomemarket.org.
