الدفع والمساعدة
خيارات الدفع
الدفع عند الاستلام
ادفع للمندوب نقداً عند وصول طلبك. متاح للطلبات حتى 3,000 درهم دون أي رسوم إضافية. يرجى تجهيز المبلغ.
الدفع عبر الإنترنت
عندما يظهر الدفع عبر الإنترنت في صفحة إتمام الشراء، تتم معالجته على الصفحة الآمنة لمزود الدفع. لا نرى بيانات بطاقتك ولا نحتفظ بها. يرجى إتمام الدفع خلال 30 دقيقة. تُلغى الطلبات غير المدفوعة بعد ذلك وتُفرَج المنتجات.
الأسعار والضريبة
جميع الأسعار بالدرهم الإماراتي. تظهر رسوم التوصيل عند إتمام الشراء قبل الدفع، والإجمالي الذي تراه هو ما تدفعه.
الخصومات
تحصل على خصم 10% على طلبك الأول، وخصم 10% عند الإنفاق 500 درهم أو أكثر. تُطبَّق الخصومات تلقائياً، ويُطبَّق الخصم الأكبر فقط على كل طلب.
مساعدة بخصوص طلبك
كيف أتتبع طلبي؟
استخدم رابط تتبع الطلب أسفل أي صفحة وأدخل رقم طلبك.
كيف ألغي طلبي؟
يمكنك الإلغاء قبل شحن طلبك. راسلنا على واتساب مع رقم الطلب في أقرب وقت.
مشكلة في الدفع؟
إذا فشلت عملية الدفع أو لم تتأكد من نجاحها، تواصل معنا مع رقم طلبك قبل أن تحاول مرة أخرى.
ماذا لو كانت هناك مشكلة في منتجي؟
تواصل معنا مع رقم طلبك وصورة للمنتج. راجع صفحة الإرجاع والاسترداد للاستبدال ورصيد الموقع.
اتصل بنا
واتساب: +971 58 985 7250
البريد الإلكتروني: admin@oasishomemarket.org
